그렇다.앞에 이야기를 이어서 해보겠다. 앞 이야기 : http://blog.eightbox.net/73 원래 1부 앞의 이야기에 이어서 적어볼려고 했는데..의외로 에피소드가 많았다. 하루를 기다리고 있었는데,답변이 오질 않아서바로 재촉?! 메일을 보냈다.(미안하다, 그냥 기다릴걸...^^;) 그리고 답변이 왔다. 결과로 말하자면,동일제품으로 교환은 실패했다. 하지만,fitbit charge HR로 교환받았다. 교환 요청메일을 보내고,1년이 지나면 교환이 안된다는 이야기를 듣고,무작정 답변을 기다리고 있었다. 그리고 답변이 왔다. 야호!교환을 받게 되었다.(제품을 하나 더 구매해서 그런가...?!) 하지만,내가 사용하는 블랙 색상이 없었다. 그래서 난 슬레이트 색상의 챠지로 부탁하였다. 3일이 지난후. 어..

이전글 : http://blog.eightbox.net/48 작년(2015년) 10월쯤,사용하던 fitbit charge의 옆 밴드부분의 파손으로(이것이 옆에서 부터 서서히 커지더니...!! 아랫부분까지..)교환받았다. 지금 생각해보니 일년이 지나지 않아서 쉽게 교환으로 서비스를 받은것 같다. 그리고,내가 구매하고 사용중인 fitbit charge는 밴드와 바디가 일체형으로 밴드만 교체가 불가능하다고 한다.(fitbit 홈페이지의 고객센터의 문의글들을 보다가 알게되었다.) 하지만, 어찌하겠는가..또, 이렇게 시작되었다. ㅠ_ㅠ(슬퍼~) 일단,지난주 문의를 하였다. 1. 밴드 수리 되는가?2. 다른 제품으로 교환이나 보상판매가 가능한가? --------------------------------------..